alt

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Вебинары для субагентов
20.03.2019    ADM, инструкции

TAP Air Portugal: Обновление процедуры исправления имени пассажира в билетах (с 20/03/19 г.)

 

 

 

 

Обновление процедуры исправления имени пассажира в билетах TAP Air Portugal (с 20 марта 2019 г.)

 

Информируем вас об обновлении процедуры исправления имени пассажира в билетах TAP с 20 марта 2019 г.

Данная процедура разрешается только в бронированиях, оформленных на собственные рейсы авиакомпаний TAP Air Portugal (TP), Portugalia (NI), White Airways (WI).

Сумму сбора 30 EUR необходимо указать как таксу DU в поле аэропортовых сборов (tax box) маски нового билета. Дополнительно в поле «endorsements» следует внести сообщение “Reissue due сorr name”.

Возможны следующие исправления:

 

  1. Не более трех букв в фамилии;
  2. Неполная фамилия (пример: Green/JohnMr вместо GreenSmith/JohnMr);
  3. Имя и фамилия перепутаны местами (пример: John/GreenMr вместо Green/JohnMr);
  4. Смена фамилии из-за брака или развода – пассажир должен предоставить подтверждающий документ;
  5. Псевдоним/прозвище вместо имени (пример: Green/KathyMrs вместо Green/KatherineMrs);
  6. Ошибка в статусе пассажира (пример: Smith/JohnMrs вместо Smith/JohnMr);
  7. Части двойной фамилии перепутаны местами (пример: GreenSmith/JohnMr вместо SmithGreen/JohnMr);
  8. Неполное имя (пример: Santos/FernandaMrs вместо Santos/MariaFernandaMrs);

 

В следующих случаях сервисный сбор не взимается:

 

  1. Опечатка в имени или фамилии (буквы перепутаны местами, буквы отсутствуют, лишние буквы);
  2. Исправление имени ребенка до 2-х лет (INF);

 

Важная информация: запрещено производить изменения имен пассажиров в бронированиях/билетах с рейсами других перевозчиков по Interline-соглашениям или по Codeshare-соглашениям, где оперирующим перевозчиком не является TAP Air Portugal.

Важная информация: в случае, если во время процедуры исправления имени пассажира произошли добровольные изменения в билете (смена даты, смена направления или повышение до более высокого RBD), то все штрафы за добровольные изменения должны взиматься в соответствии с правилами примененного тарифа.  За нарушение данного правила авиакомпанией будет выставлен ADM.